LSSI ERABILERA BALDINTZAK QUIERES VIAJAR SL
Informazioaren Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legearen 10. artikuluan jasotako informazio-betebeharra betez, jakinarazten dizugu https://www.divertisenvivo.com/(aurrerantzean, "Web")
QUIERES VIAJAR SL enpresaren titulartasuna, helbide soziala honako hau duena: CALLE URBANIZACION ITAROA, 2 (Itaroa enpresa-zentroa), 31620 – Gorraiz (Nafarroa), IFZ: B31899685
ERABILERA BALDINTZAK
EROSTEKO ETA KONTRATATZEKO BALDINTZAK
Baldintza hauek https://www.divertisenvivo.com/webgunearen bidez eskainitako zerbitzu eta edukiei aplika dakizkiekeen terminoak deskribatzen dituzte eta QUIERES VIAJAR SL eta bezeroaren arteko harreman juridikoak arautzen dituzte. Webgunerako sarbidea librea eta doakoa da, eta Webgunea erabiltzeak Erabilera Baldintza guztiak erreserbarik gabe onartzea dakar. Ez bazina
baldintza hauekin ados bazaude, ez erabili orri hau. Erabiltzaileak eCommerce gunea modu arduratsuan eta indarrean dagoen legediaren, fede onaren eta baldintza hauen arabera bisitatu beharko du, eta QUIERES VIAJAR SLren edo beste edozein pertsona fisiko edo juridikoren titulartasuneko jabetza intelektual eta industrialaren eskubideak errespetatu beharko ditu. Erabat debekatuta dago webguneko edozein eduki legez kontrakoak diren edo izan daitezkeen helburuekin erabiltzea, bai eta edozein
QUIERES VIAJAR SLk baimendu gabeko edozein motatako kalteak edo aldaketak eragiten dituen edo eragin ditzakeen ekintza, eCommerce gunera edo bertako edukietara. Webgunea eta QUIERES VIAJAR SLk eskaintzen dituen produktu eta zerbitzuak Erabilera Baldintza hauen arabera lotuta geratzeko gaitasun juridiko nahikoa duten adinez nagusiei zuzenduta daude. Baliteke zerbitzu jakin batzuk erabiltzeko edo ondasun edo zerbitzu batzuk kontratatzeko baldintza berezi osagarriak bete behar izatea, eta, horretarako, berariazko adostasuna beharko da.
baldintza orokor hauen gainetik egongo dira. Jarraian, https://www.divertisenvivo.com/QUIERES VIAJAR SLren jabetzaren webgunearen bidez produktu eta zerbitzuen kontratazioa arautuko duen kontratu-dokumentua azaltzen da. Dokumentu hau onartzeak honako hau dakar erabiltzaileak:
- Hemen azaldutakoa irakurri, ulertu eta ulertu duela.
- Kontratatzeko gaitasun nahikoa duen pertsona dela.
- Hemen ezarritako betebehar guztiak bere gain hartzen dituela.
Baldintza hauek balio mugagabea izango dute eta zerbitzu-emailearen https://www.divertisenvivo.com/webgunearen bidez egindako kontratazio guztiei aplikatuko zaizkie.
Zerbitzu-emaileak beretzat gordetzen du baldintza horiek bere kabuz aldatzeko eskubidea, baina horrek ez die eragingo aldaketaren aurretik eskuratu ziren ondasunei edo sustapenei.
ALDERDIEN NORTASUNA
Alde batetik, erabiltzaileak kontratatutako ondasun edo zerbitzuen hornitzailea QUIERES VIAJAR SL da, helbide soziala honako hau duena: CALLE URBANIZACION ITAROA 2 (Itaroa enpresa-zentroa), 31620 – Gorraiz (Nafarroa), IFK: B31899685 eta bezeroari arreta emateko telefonoa: 848 98 20 00. Bestetik, erabiltzailea, webgunean erregistratuta dago erabiltzaile-izen eta pasahitz baten bidez, eta horien gaineko erantzukizun osoa du erabiltzeko eta zaintzeko, eta zerbitzu-emaileari emandako datu pertsonalen egiazkotasunaren erantzule da. Online erosketa-zerbitzua erabili ahal izateko, Espainian indarrean dagoen ordena juridikoan ezarritako adin-nagusitasuna lortu behar da.
KONTRATUAREN XEDEA
Kontratu honen xedea da zerbitzu-emailearen eta erabiltzailearen artean online kontratazio-prozesua egiten den unean sortzen den salerosketako kontratu-harremana arautzea. Salerosketako kontratu-harremanak entrega dakar, prezio baten truke
webgunearen, produktu edo zerbitzu jakin baten bidez jendaurrean ikusgai dagoena.
KONTRATAZIO-PROZEDURA
Kontratazio-prozedura gaztelaniaz bakarrik egin ahal izango da. Beste hizkuntza batean egin badaiteke, kontratazio-prozedura hasi aurretik adieraziko da. Erabiltzaileak, zerbitzu-emaileak eskaintzen dituen zerbitzuetara sartu ahal izateko, https://www.divertisenvivo.com/webgunearen bidez eman beharko du alta, erabiltzaile-kontu bat sortuz. Horretarako, erabiltzaileak libreki eta bere borondatez eman beharko ditu eskatuko zaizkion datu pertsonalak. Erabiltzaileak erabiltzaile-izen bat eta pasahitz bat hautatuko ditu, eta konpromisoa hartuko du horiek arduraz erabiltzeko eta hirugarrenen eskura ez jartzeko, bai eta zerbitzu-emaileari horien galera edo lapurretaren berri emateko edo baimendu gabeko hirugarren batek horiek atzitzeko aukeraren berri emateko ere, hirugarren horrek berehala blokeatu dezan. Erabiltzaileak ezin izango du erabiltzaile-izen gisa beste batzuk nahastea helburu duen hitzik aukeratu, zerbitzu-emailea kide gisa identifikatzeagatik, ezta legearen edo moralaren eta ohitura onen eskakizunen aurkako adierazpen itsusi, iraingarri eta, oro har, iraingarriak ere. Erabiltzailearen kontua sortu ondoren, jakinarazten da
artikuluan eskatzen da. Informazioaren Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzko 34/2002 Legearen 27. artikuluaren arabera, kontratazio-prozedurak urrats hauek egingo ditu:
Aukeratu gehien interesatzen zaizun produktua (k) eta sakatu "Gehitu orgatxora"
- Produktuak aukeratzen amaitu ondoren, sakatu baieztatzeko orgatxoaren atalean
- Sartu edo sortu erabiltzaile-kontu bat
- Kontsulta, gehitu edo baieztatu bidalketa helbidea.
- Aukeratu nahiago duzun bidalketa mota.
- Birpasatu eta baieztatu erosketaren xehetasunak.
- Egin ordainketa hautatutako aukeraren bidez.
- Banku-transferentzia aukeratu baduzu, posta elektroniko bat jasoko duzu egin behar duzun transferentziaren datuekin.
Nolanahi ere, zerbitzu-emailearen kontratazio-plataformak, kontratazio-prozedura amaitu ondoren, posta elektronikoz jakinaraziko dio erabiltzaileari kontratatutako produktuaren edo zerbitzuaren ezaugarri, prezio, garraio-modu, kontratazio-data eta entrega-estimazio guztiak.
ESTALDURA GEOGRAFIKOA: Zure etxean zerbitzua ematen dugun jakin ahal izango duzu bezero bezala erregistratuz 848 98 20 00 telefonora deituz astelehenetik ostiralera 9: 00etatik 18:30etara.
NIRE EROSKETA EGITEKO ORDUTEGIA: Urtean 24 ordu dituzu zure erosketa egiteko, Interneterako sarbidea duen edozein ordenagailutatik, zehaztutako baldintza teknikoak betez.
ORDAINTZEKO MODUA
https://www.divertisenvivo.com/webgunearen bidez zerbitzuak edo produktuak eskuratzeak ordaintzeko modu hauek ahalbidetzen ditu:
• Zordunketa-txartelaren edo kredituaren bidez ordaintzea, ST birtual baten bidez.
• Paypal bakoitzeko ordainketa.
• Kontra-ordainketa bidez ordaintzea.
• Opari-txartel edo txekeen bidez ordaintzea.
PREZIOAK
Produktuen prezioak erantsitako deskribapenean adierazitakoak dira. Produktuaren deskribapenean adierazitako prezio guztiak Euro monetan (€) adierazten dira eta Balio Erantsiaren gaineko Zerga (BEZ) barne hartzen dute.
ESKAERA BIDALKETA
Eskaerak erabiltzaileak askatasunez izendatutako entrega-helbidean entregatuko dira. Horrela, zerbitzu-emaileak ez du inolako erantzukizunik bere gain hartuko produktua edo zerbitzua erabiltzaileak emandako datuak faltsuak, zehaztugabeak edo osatugabeak direlako ematen ez denean, edo bidalketa-enpresarekin zerikusirik ez duten arrazoiengatik entregatzerik ez dagoenean, hartzailea ez dagoenean bezala. Eskaera jasotzean produkturen bat egoera txarrean iristen bada, erabiltzaileak dendara edo info@divertisenvivo.com gure helbide elektronikora bidali beharko ditu, 24 orduko epean, bai posta elektronikoz, bai telefonoz, arazoa justifikatzeko behar diren irudiak eta xehetasunak. Dendak beharrezko egiaztapenak egingo ditu eta dagozkion neurriak hartuko ditu, produktuaren zenbatekoaren bale bat eginez edo, hala badagokio, zenbatekoaren itzulketa bat eginez.
bere edo garraio-enpresaren erantzukizuna. Aurrekoari kalterik egin gabe, zerbitzu-emaileak
merkatari arduratsua, entrega adostutako epean egin ahal izateko, eta hala ez bada, ahalik eta lasterren, bidaltzailea eta hartzailea asebetetzeko; beraz, ezin izango da inolako erantzukizunik egotzi zerbitzu-emailearen aurka.
PREZIOA ETA ESKAINTZAREN BALIOZKOTASUN-EPEA
Produktu bakoitzari buruz adierazten diren prezioek barne hartzen dute Balio Erantsiaren gaineko Zerga (BEZ) eta, nolanahi ere, Euro (€) monetan adieraziko dira. Gastu horietan ez dira sartzen bidalketa, manipulazio, bilgarri, bidalketa-aseguru edo erositako produktuari edo zerbitzuari erantsitako beste edozein zerbitzu gehigarri. Produktu bakoitzari aplikatuko zaizkion prezioak https://www.divertisenvivo.com/webgunean argitaratutakoak izango dira, eta kontratazio-prozesuak automatikoki aplikatuko ditu azken fasean. Bezeroak onartzen du produktuetako batzuen balorazio ekonomikoa denbora errealean aldatu ahal izango dela. Nolanahi ere, hori beti jakinaraziko zaie aldez aurretik erabiltzaileei. Zerbitzu-emaileari egindako ordainketa orok faktura bat egitea ekarriko du, erregistratutako erabiltzailearen izenean. Faktura hori automatikoki bidaliko da erabiltzaileak emandako helbide elektronikora, eta erositako produktuarekin batera bidaliko da. Eskaerari buruzko edozein informazio nahi izanez gero, erabiltzaileak
zerbitzu-emailearen bezeroentzako arreta: 848 98 20 00 edo posta elektronikoz info@divertisenvivo.com helbidera.
ATZERA EGITEKO ESKUBIDEA
Erabiltzaileak 14 egun balioduneko epea izango du, produktua jasotzen duen egunetik zenbatzen hasita, produktua itzultzeko. Nolanahi ere, produktua jatorrizko enbalajean itzuli beharko da, produktuaren zigilua kendu gabe eta egoera ezin hobean.
Itzulketa produktuaren akatsengatik egiten ez bada, bidalketari dagozkion gastuak erabiltzaileak hartuko ditu bere gain. Itzulketaren arrazoia itzulitako artikulua akastuna bada edo eskaeran eskatutakoari ez badagokio.
QUIERES VIAJAR SL enpresak itzulketaren eta bidalketa berriaren gastuak ordainduko ditu. Atzera egiteko eskubidetik salbuetsita geratzen dira kontsumitzaile eta erabiltzailearen zehaztapenen arabera egindako produktuen hornidura-kontratuak, edo argi eta garbi pertsonalizatutakoak, edo, beren izaeragatik, itzuli ezin direnak edo azkar hondatu edo iraungi daitezkeenak. Eskaeran edozein anomalia izanez gero, aldez aurretik e-mail bidez jakinarazi beharko diguzu honako helbide honetara: info@divertisenvivo.com
Horrela, zure eskaera jasotzeko agindua exekutatuko dugu, eta itzulketaren kontrol zorrotza egin ahal izango dugu. Dirua gehienez ere hogeita hamar eguneko epean itzuliko da, baina itzulketa gehienak hamar egunetan egingo dira. Mesedez, sartu eman dizkizuten elementu eta enbalaje guztiak.
TRANSAKZIOETAKO SEGURTASUNA
Zure datuak eskatzeko helburua zure eskaera izapidetzea da. QUIERES VIAJAR SLk bermatzen dizu zure datuek konexio seguru, enkriptatu eta babestu batean bidaiatzen dutela, protokoloaren arabera (SSL). Secure Socket Layers.
BERME APLIKAGARRIAK
https://www.divertisenvivo.com/webgunearen bidez eskainitako produktu guztiak guztiz originalak dira, deskribapenean kontrakoa adierazi ezean.
APLIKATU BEHARREKO LEGEA ETA BETEARAZPENA
Baldintza horiek Espainiako legeriaren arabera arautu edo interpretatuko dira, berariaz ezarrita ez dagoen guztian. Zerbitzu-emaileak eta erabiltzaileak erabaki dute baldintza hauen xede diren produktuak edo zerbitzuak ematean sor daitekeen edozein eztabaida erabiltzailearen egoitzako epaitegi eta auzitegien esku uztea.
Erabiltzaileak bizilekua Espainiatik kanpo badu, zerbitzu-emaileak eta erabiltzaileak berariaz uko egiten diote beste edozein forori, eta Madrilgo Erkidegoko (Espainia) Madrilgo Epaitegi eta Auzitegien mende jartzen dira.
PRIBATUTASUN-POLITIKA
Zerbitzuaren baldintzak onartzean, aditzera ematen duzu ezagutzen duzula QUIERES VIAJAR SLren pribatutasun-politika, eta erreparorik gabe onartzen duzula. Pribatutasun-politika kontsulta dezakezu https://www.divertisenvivo.com /
LEGE-OHARRA
Web-aren erabilera arautzen duen lege-oharra kontsulta dezakezu https://www.divertisenvivo.com /